L'analyse transactionnelle est une thérapie parlante et les séances sont conçues pour explorer la personnalité d'un individu et comment celle-ci a été façonnée par l'expérience - en particulier celles issues de l'enfance. Cet objectif est atteint grâce à un questionnement habile et à l'utilisation de divers modèles, techniques et outils. En counseling, la thérapie TA est très polyvalente, car elle peut être utilisée dans un large éventail de domaines et incorpore des thèmes clés centrés sur la personne, humanistes, intégratifs et psychodynamiques. L'atmosphère qui soutient l'analyse transactionnelle est sans jugement, sécurisée et respectueuse, garantissant qu'une relation positive est forgée entre le thérapeute et le (s) client (s) afin de fournir un modèle pour les relations et la communication ultérieures qui sont développées en dehors de la thérapie. Dans ce cadre, le thérapeute travaille en collaboration avec l'individu. Ensemble, ils identifieront ce qui a mal tourné dans la communication du client et leur offriront des opportunités de changer les schémas répétitifs qui limitent leur potentiel.