Транзакционният анализ е говореща терапия и сесиите са предназначени да изследват личността на индивида и как това е оформено от опита - особено тези, които произхождат от детството. Това се постига чрез умело разпитване и използване на различни модели, техники и инструменти. При консултирането терапията с ТА е много гъвкава, тъй като може да се използва в широк спектър от области и включва ключови теми от персонал, хуманистична, интегративна и психодинамична. Атмосферата, която подкрепя транзакционния анализ, е без преценка, сигурна и уважаваща, като гарантира, че между терапевта и клиента (ите) се изгражда положителна връзка, за да се осигури модел за последващи взаимоотношения и комуникация, които са разработени извън терапията. В тази обстановка терапевтът работи съвместно с индивида. Заедно те ще идентифицират какво се е объркало в комуникацията на клиента и ще им предоставят възможности да променят повтарящите се модели, които ограничават потенциала им.